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社群裂变运营用户转化率怎样才能提高?
浏览量 74时间 2021-08-13

社群裂变运营最重要的就是进行用户转化,通过前期的内容运营与活动运营,增强用户粘性,从而更深入的接触用户,并推动用户完成购买行为,达到最终的用户转化与裂变。

 

用户转化方面的工作内容主要有一下两项:

 

一、识别潜在购买用户,积极互动沟通

进入用户转化阶段后,为了尽最大可能提升社群转化率,需要识别潜在的购买用户,并与用户积极沟通,了解用户意向。可以根据日常运营活动中用户的活跃度,活动参与度进行判断,找出存在购买意向的用户,并积极互动沟通,最后通过优惠互动和其它用户案例逼单,完成转化。

 

二、优惠活动推动购买,利用用户案例进行逼单

找到了存在购买意向的用户后,接下来便需要通过外力推动这部分用户进行购买。通常情况下,一边以优惠购买活动提升用户购买欲望,另一边则抛出前期的用户购买案例获取用户信任,最终双管齐下,推动用户完成购买行为,达到最终的用户转化,进而完成下一阶段的裂变。


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